Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 10 de julio de 2026

⚠ Plantilla de partida, no un contrato validado Este texto recoge las condiciones habituales de un servicio por suscripción, pero no sustituye la revisión de un abogado. Antes de firmar contratos con clientes reales, conviene adaptarlo a tu forma jurídica, tu política de precios definitiva y la legislación aplicable (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios si vendes a autónomos/pymes, etc.).

1. Quién presta el servicio

OrdenMotor (en adelante, «el Servicio») es un software de gestión para talleres prestado por [Tu nombre o razón social], con NIF/CIF [Tu NIF/CIF] (en adelante, «el Proveedor»). Contacto: talleresapptop@gmail.com.

2. Objeto

El Proveedor concede al taller cliente (en adelante, «el Cliente») una licencia de uso, no exclusiva e intransferible, del software OrdenMotor durante el tiempo que dure la suscripción, junto con los servicios asociados (actualizaciones, copias de seguridad en la nube y soporte según el plan contratado).

3. Periodo de prueba

El Servicio ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días con todas las funciones. Transcurrido ese plazo sin activar una licencia, la aplicación pasa a modo de solo lectura: el Cliente conserva el acceso a sus datos pero no puede crear nuevos documentos hasta activar una suscripción. No se solicita medio de pago para la prueba.

4. Precio, facturación y pago

La suscripción es mensual y se abona por adelantado según el plan elegido (Estándar o Pro).
Los precios se comunican al Cliente antes de la contratación. El Proveedor podrá actualizarlos avisando con al menos 30 días de antelación; el Cliente podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Los medios de pago admitidos se acuerdan con el Cliente (transferencia o domiciliación bancaria).
El Proveedor emitirá la factura correspondiente por cada periodo abonado.

5. Impago

Si una mensualidad no se abona en el plazo acordado, el Proveedor podrá suspender la licencia tras avisar al Cliente. Durante la suspensión, la aplicación pasa a modo de solo lectura; los datos del Cliente no se eliminan y el acceso pleno se restablece al regularizar el pago.

6. Duración y cancelación

La suscripción no tiene permanencia. El Cliente puede cancelar en cualquier momento comunicándolo al Proveedor; la cancelación surte efecto al final del periodo mensual ya abonado, sin derecho a devolución del periodo en curso salvo lo que exija la normativa de consumo aplicable.

7. Datos del Cliente y copias de seguridad

Los datos que el Cliente introduce en OrdenMotor son de su propiedad. El Proveedor los trata según la Política de Privacidad, actuando como encargado de tratamiento respecto a los datos de los clientes finales del taller. Las copias de seguridad se conservan cifradas mientras dure la suscripción; tras la baja, el Cliente puede solicitar una copia de sus datos en un plazo razonable antes de su eliminación.

8. Disponibilidad y soporte

El Proveedor pondrá medios razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido: pueden producirse cortes por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas. El soporte se presta por email y, en el plan Pro, con prioridad.

9. Limitación de responsabilidad

El Cliente es responsable del uso correcto del Servicio y de la veracidad de los datos que introduce, incluidos los fiscales. El Proveedor no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni de errores derivados de datos introducidos incorrectamente por el Cliente. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Proveedor se limita al importe abonado por el Cliente en los últimos tres meses.

10. Cumplimiento fiscal (Veri*Factu)

OrdenMotor genera los registros de facturación conforme al Real Decreto 1007/2023. No obstante, el cumplimiento fiscal último corresponde al Cliente: es su responsabilidad disponer de los certificados necesarios, verificar sus datos fiscales y conservar sus obligaciones contables. El Proveedor no asume responsabilidad por sanciones derivadas del uso incorrecto o de datos erróneos introducidos por el Cliente.

11. Modificaciones

El Proveedor podrá actualizar estos términos avisando al Cliente. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los términos actualizados.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: talleresapptop@gmail.com.